15 vestlandskommuner lanserer KI-plattform for 10.000 ansatte

Mer enn 10.000 kommunalt ansatte i 15 kommuner på Vestlandet tar denne uken i bruk den egenutviklede KI-plattformen Veten. Målet er å gi kommunene tilgang til generativ kunstig intelligens gjennom en løsning de selv eier og kontrollerer.

Torbjørn Leidal
Veten er utviklet gjennom digitaliseringssamarbeidet i Region Nordhordland IKS, og skal gi kommunene tilsvarende funksjonalitet som internasjonale KI-tjenester, samtidig som de beholder kontroll over egne data og opplysninger.

– Nå tar vi et viktig steg for digitaliseringen i våre 15 kommuner. Når vi lanserer vår egen KI-assistent, får om lag 10.000 brukere tilgang til en felles plattform som er utviklet for å gjøre det enklere å utforske, lære og ta i bruk generativ kunstig intelligens i en kommunal hverdag, sier leder i DigiNH, Lars Tveit i en melding på LinkedIn.

De 15 kommunene som deltar i samarbeidet er Alver, Aurland, Austevoll, Austrheim, Etne, Fedje, Gulen, Masfjorden, Modalen, Osterøy, Samnanger, Sveio, Tysnes, Vaksdal og Vindafjord. Alver og Gulen har fungert som pilotkommuner og har hatt tilgang til løsningen den siste måneden.

Satser på felles utvikling

Ifølge Tveit ligger noe av styrken i at kommunene går sammen om utviklingen av en felles plattform.

– Det som gjør dette ekstra spennende er ikke bare teknologien i seg selv, men kraften i samarbeidet. Når 15 kommuner går sammen om å utvikle og ta i bruk en felles generativ KI-plattform, skaper vi større gjennomføringsevne, mer deling av erfaringer og bedre forutsetninger for å lykkes, sier han.

I forbindelse med innføringen får ansatte opplæring i sikker og ansvarlig bruk av kunstig intelligens. Det er også utarbeidet egne retningslinjer for hva verktøyet kan og ikke kan brukes til.

Bygget på åpen teknologi

Løsningen er bygget på den åpne plattformen LibreChat og integrert med KI-tjenestene fra OpenAI og Mistral. Løsningen er utviklet slik at flere KI-modeller kan kobles til etter hvert som de blir tilgjengelige.

Kommunene fremhever at eierskapet til plattformen gir større fleksibilitet enn ved bruk av kommersielle standardløsninger.

– Fordi kommunene selv eier plattformen, kan vi tilpasse den etter norske forhold og behovene våre, for eksempel ved å prioritere funksjoner som er nyttige for kommunale tjenester. Vi kan også tilpasse løsningen til norsk lovverk og unngår å binde oss til én leverandør, sier Jo Tømmerbakke, styreleder i IKT Nordhordland og kommunedirektør i Modalen kommune i meldingen.

Vektlegger personvern og kontroll

Håndtering av data og personvern har vært et sentralt hensyn i utviklingen av plattformen.

– Som kommune har vi et særlig ansvar for å håndtere data trygt. Ved å bygge vår egen plattform får vi bedre kontroll på hvor data blir lagret og behandlet. Vi kan sette tydelige rammer for bruk av interne og eksterne kilder, og vi sikrer at vi følger personvernregelverket og interne retningslinjer, sier Tømmerbakke.

Han peker også på at en egen løsning kan gi økonomiske gevinster sammenlignet med individuelle lisenser hos internasjonale KI-leverandører.

– Vi ønsker at generativ KI skal være et trygt og sikkert arbeidsverktøy for alle ansatte – ikke bare for en mindre gruppe. Ved å bygge vår egen KI-assistent kan vi gi tilgang til hele organisasjonen, til en pris kommunen kan bære over tid, sier han.

Skal videreutvikles

Kommunene ser utrullingen som første fase i et større KI-prosjekt. Arbeidet med videreutvikling av plattformen er allerede i gang.

– Vi gleder oss til å se hvordan Veten kan bidra til innovasjon, læring og bedre tjenester i kommunene våre når vi skal utvikle plattformen videre med agenter og integrasjon til kommunale data og løsninger, sier Tveit.

På sikt er planen at ytterligere 13 kommuner i IKT-samarbeidene IKT Nordfjord og SYSIKT skal ta i bruk løsningen. Dersom dette gjennomføres, vil totalt 28 kommuner i Vestland fylke få tilgang til den felles KI-plattformen. Målsettingen er også at Veten skal bli landets første KI-plattform med nynorsk brukergrensesnitt.